Targi On-line z Drogeriami Natura
Redakcja: Witamy wszystkich na spotkaniu z Robertem Krupskim z Drogerii Natura.
Aśka: Czy Drogerie Natura pomagają w znalezieniu lokalizacji w centrach i galeriach handlowych?
Robert Krupski: Tak, Drogerie Natura pomagają przyszłym biorcom zarówno znaleźć dla nich lokalizacje jak i ewentualnie zweryfikować proponowane przez nich lokalizacje, dotyczy to również centrów handlowych i galerii.
MARCIN: W jaki sposób znajdujecie licencjobiorców?
Robert Krupski: Franczyzobiorców pozyskujemy różnymi sposobami, są to osoby prowadzące sklepy drogeryjne, osoby prowadzące działalność gospodarczą, szukające pomysłu na prowadzenie zyskownego biznesu, firmy, instytucje chcące rozszerzyć dotychczasową działalność.
Anonim: Czy sieć Drogerie Natura nie boi się konkurencji ze strony markowych sklepów oferujących towar w podobnych cenach? Czy sieć będzie się ukierunkowywać na np. tylko kosmetyki dla Pań?
Robert Krupski: Oferta nasza jest szeroka i skierowana do każdego klienta, dla całej rodziny. Drogerie Natura są markowymi sklepami, obecnie o największym udziale w rynku sklepów kosmetycznych na terenie Polski. Naszym planem jest ciąły rozwój i pozycja nr 1 w branży drogeryjnej.
Barbara: Czy Drogeria Natura ma własne punkty - ile?
Robert Krupski: Tak, obecnie posiadamy 58 sklepów własnych.
Julka: Na jaką opiekę z Waszej strony może liczyć biorca licencji przed i po podpisaniu umowy?
Robert Krupski: Biorca licencji ma zagwarantowaną kompleksową opiekę ze strony firmy zrówno przed jak i po podpisaniu umowy. Współpraca rozpoczyna się na etapie znalezienia lokalizacji, następnie pełna, profesjonalna obsługa (inwestycje, wystrój sklepu, merchandising, szkolenia personelu). Po otwarciu pełna opieka w zakresie działań marketingowych, polityki cen.
Julka: Z jakimi firmami kosmetycznymi firma współpracuje?
Robert Krupski: Firma współpracuje z ponad 60 firmami kosmetycznymi, zarówno są to korporacje zachodnie (Beiersdorf, Wella, Henkel, L'Oreal, Lumene etc.) jak i firmy polskie (Miraculum, Pollena Eva, Dermika etc. Mamy również w swojej ofercie marki własne, ten segment produktów w najbliższym czasie będziemy rozszerzać w oparciu o polskich producentów.
Puzon: W jakim czasie można się spodziewać zwrotu z inwestycji?
Robert Krupski: Branża drogeryjna jest jednym z najlepiej rozwijających się segmentów w Polsce. Tym samym zyskowność, a przez to i zwrot inwestycji jest znacznie wyższy, niż w innych podobnych dziedzinach handlu.
Julka: Czy zawarta umowa pozwala biorcy na jakiś zakres swobody? Czy wszystkie decyzje musi z Wami konsultować?
Robert Krupski: Zgodnie z zasadami franchisingu, franchisobiorca jest zobowiązany do przestrzegania wszystkich zasad i reguł zawartych w Książce standardów i procedur.
Mycha: Czy dalej rozwijacie Państwo ilość własnych placówek czy tylko już poprzez franchising? I w którym momencie własnego rozwoju dojrzeliście do franchisingu?
Robert Krupski: Sklepy własne służyły jako placówki modelowe do rozwoju całej sieci. Obecnie ekspansja odbywa się w oparciu głównie o sklepy franchisingowe.
Martyna: W jaki sposób Drogerie Natura dbają o wyrównany poziom obsługi klienta w swoich punktach? Czy wspieracie licencjobiorcę w zakresie szkoleń dla personelu?
Robert Krupski: We wszystkich sklepach sieci wdrażamy zunifikowany system obsługi klienta w oparciu o prowadzone szkolenia personelu sklepów, jak i dla ich właścicieli. Ma to na celu stałe podnoszenie kwalifikacji personelu, a przez to poziomu obsługi klienta.
PRZECZYTAJ ARTYKUŁY
Hipnoza w biznesie? W czym może pomóc? I czy to naprawdę działa? Anna Godlewska, hipnoterapeutka, coach i trener efektywnych zespołów zapewnia, że tak.
Marka New York Pizza Department podpisała umowę z masterfranczyzobiorcą w Egipcie. Na przyszły rok zapowiada pierwsze otwarcia na egipskim rynku.
La Mancha szuka partnerów szczególnie w Białymstoku i Szczecinie. Dlaczego to dobry moment na nawiązanie współpracy?
Z kosmetyczną marką Yves Rocher można współpracować w dwóch modelach. Czym się różnią?
Połączenie restauracji z produkcją piwa przyciąga klientów. Browar Korona postanowił to wykorzystać.
NAJCZEŚCIEJ CZYTANE
Żeby myśleć o otwarciu własnego McDonalda nie wystarczą tysiące ani setki tysięcy złotych . Potrzeba więcej. Ile? I co franczyzobiorca Złotych Łuków dostanie w zamian?
Rozważasz otwarcie firmy? Najpierw zainwestuj w subskrypcję magazynu "Własny Biznes FRANCHISING" i sprawdź, jaki biznes się opłaca! Tego nie przeczytasz w internecie!
Pieczarkarnia to opłacalny biznes nawet na niedużą skalę. Właściciel jednej hali zbiera plony co sześć tygodni. Gdy ma się więcej pomieszczeń – wtedy na zyski można liczyć co tydzień.
Jeśli marzysz o własnym biznesie, szukasz inspiracji lub chcesz dowiedzieć się więcej o franczyzie – teraz jest idealny moment, by działać!
Rynek okularów i soczewek jest jednym z najdynamiczniej rozwijających się obszarów gospodarki.
POPULARNE NA FORUM
Co sądzicie o Oskrobie?
Witam, Z calego serca odradzam jakąkolwiek wspolprace z ta firma. Okolo 2 miesiące temu zglosilam sie do Oscroby bedac zainteresowana franczyza ich sieci. Wyslalam do nich...
Planuję założyć własną działalność - od czego zacząć?
Najlepiej zacząć od kupna gotowej spółki . Zakup gotowej spółki daje pewność, że firma istnieje i ma już zarejestrowany kapitał zakładowy, co może być ważne z...
Oszukani przez franczyzodawcę
Wspolpraca z firma Ship Center jako franczyzobiorca??? ODRADZAM SPRAWDZ ICH UMOWE U SWOJEGO PRAWNIKA, jest ona jednostronna i ukierunkowana na kary umowne ktore sobie sami...
Czy na odzieży można jeszcze zarobic?
Ja kupuję na hurtowni stradimoda.pl od jakiegoś roku nie zawiodłam się doradzą zawsze dobrze dbają o klienta a uwierzcie mi jest dużo hurtowni które chcą tylko...
piszę pracę na temat franchisingu :)
hej, tez poszukuję danych, znalazłaś coś może oprócz ilości placówek i marek franczyzowych?
Sukcesja w Intermarché i Bricomarché
przeciez to złodzieje
piszę pracę na temat franchisingu :)
Szukam szcegółowego raporty na temat franczyzy w latach przed pandemią i po. Rozumiem że osttani raport opublikowany był za rok 2010 ale niestety jego również nię mogę...
Praca magisterska - licencjacka o franchisingu
Witam, Jestem studentką III roku Finansów i Rachunkowości na Uczelni Łazarskiego w Warszawie. Obecnie prowadzę badania w ramach seminarium dyplomowego. Poniższa ankieta...