Większość  banków potrzebuje pośredników, tak samo jak większość Towarzystw Ubezpieczeniowych. Sęk w tym, że obecnie pośrednik potrzebny jest  tylko i wyłącznie do "wyszukania" klienta na rynku. Pośrednik zarabia na kliencie tylko raz - bank (TU) przez cały późniejszy czas. Wyszukanie klienta na rynku kosztuje - agent robi to za własne pieniążki ot i cała filozofia.

Wszystko prawda-tyle,ze ubezpieczyciel niczym nie ryzykuje sprzedając polisę przez pośrednika.Natomiast bank jest narażony na stratę nie tylko prowizji ale wręcz całości kwoty,którą pożyczył poprzez pośrednika-zwłaszcza kredyt gotówkowy.Ten kanał sprzedaży jest szczególnie narażony na ryzyko-toteż bardziej opłaca się wstrzymać kredyty pośrednikom niż sprzedawać kanałem kumulującym straty.Bo taki klient już bankowi potrzebny nie będzie.Być może to się zmieni jesli koniunktura na rynku sie poprawi-ale kiedy to bedzie to nikt nie wie.I jeszcze jedno-rekomendacja T(o ile w takiej wersji przejdzie)  ma nakazywać pośrednikom,żeby szczegółowo informowali klienta o kosztach kredytu-łącznie z marżą jaką oni na tym zarobią.Biorąc pod uwagę,że sprzedają produkt dużo droższy niż banki- będą musieli omijać prawo,zeby coś sprzedać bo nie wierzę,ze klient poinformowany uczciwie o cenie kredytu zdecyduje się go wziąść u pośrednika.

Nie do końca zgadzam się z Tobą "bartomada". Poczucie frustracji potrafi sięgnąć zenitu, kiedy wniosek o kredyt złożony za moim pośrednictwem został rozpatrzony negatywnie, a za dwa dni klient przychodzi i z satysfakcją oznajmia , że oto dostał ten kredyt bez problemów, tyle że w oddziale banku. Nie dali zarobić nawet  pierwszej prowizji. I co Ty na to?...  Co do TU. Towarzystwo też traci bo pośrednik zabiera jakąś tam prowizję - przy systemie direct, "cała kaska" dla TU.

To jest właśnie problem,który obecnie maja pośrednicy.Banki przez conajmniej rok będą stawiały na bezpieczeństwo udzielania kredytów,a nie na  wzrost sprzedaży.Dlatego też wolą dokładniej sprawdzić klienta w swoim oddziale-gdzie są do tego odpowiednie warunki,przeszkoleni pracownicy(np.prewencja w terenie itp.).Pośrednik im tego nie zagwarantuje.A na przyszłość to chyba rację bytu będą miały biura zrzeszone w sieciach typu Open Finance czy Expander-w takim wypadku bankowi bedzie łatwiej egzekwować przestrzeganie procedur i eliminować osoby ,które "podkręcają" scoringi byle tylko sprzedać kredyt,nie patrząc na to czy klient bedzie go w stanie spłacać.

W moim przypadku weryfikację przeprowadzało to samo  bankowe centrum i chociaż kredyty to u mnie "dodatek", jednak wkurzył mnie sam fakt. Dlatego uważam, że wcześniej czy później miejsca dla pośredników wszelkich profesji będzie coraz mniej.

Tak czytam i czytam,

ostatnio, (w lipcu) otworzyłem biuro pośrednictwa finansowego w 500tys mieście.

kredyty gotówkowe, samochodowe i hipoteczne, dodatkowo ubezpieczenia na życie i komunikacyjne.

Nie mogę powiedzieć, że jest łatwo. Pracowałem kilka lat w bankach, przeszedłem całą drogę kariery i w końcu zmęczony korporacyjnymi układami, piciem wódy z przełożonymi i dworkami dyrektorów regionów zrezygnowałem sam i dobrowolnie.

Finansowo wychodzę ani lepiej, ani gorzej, ale moim zdaniem kluczem do wyśrubowania prowizji i zaewnienia sobie niezależności jest Xsell. Klient z kredytem hipotecznym, musi obligo dostać polsę na mieszknko u Ciebie,i oczywiście ubezpieczenie kapitałowe. Wtedy z jednego klienta zarabiasz 3 razy. Kredyt samochodowy postaraj się ubezpieczyć u siebie. Jeśli ma umowę o pracę, nigdzie nie dostaje kredytu przepnij mu OFE.Może masz lepszą ofertę...

Kluczem jest Xsell

a jak z akceptowalnością kredytów w bankach? jest tak jak pisza inni, że 80% jest nieakceptowanych?

Zależy od banku - w niektórych obecnie przyznawalność to max. 5% złożonych wnioksów...

a czy ktoś współpracuje z Meritum Bank? jeśli tak czy może się wypowiedziec jak wygląda ich oferta i jak układa się współpraca?

Trzeba poczytać sobie o Meritum Bank i zastanowić się czy chce się współpracować z Bankiem, czy z instytucją "bankopodobną". Zastanawiające jak wiele  instytucji w Polsce nazywanych jest BANKAMI...

Co do akceptowalności, to w każdym banku jest źle!! Pytanie tylko jest takie czy polityka kredytowa jest wyśrubowana do granic możliwości, czy może my liczymy na łatwego klienta???

Postawmy sprawę tak:

- klient z ulicy niezależnie od banku do którego wyślemy wniosek to 95% odrzutów,

- klient z naszych ulotek w zakładach pracy niezależnie od banku do którego wyślemy wniosek to 80% odrzutów,

- klient pozyskany własnoręcznie przez nas (telefony, spotkania itd) 40% odrzutów.

Wystrzeleńcy z zawalonym Bikiem i liczący na łut szczęscia, że dostaną jeszcze przed świętami 1000zł, to już nie jest docelowy klient banku.

Zawsze promowana będzie umowa o pracę na czas nieokreślony, firma duża, lub państwowa, administracja publiczna, wolne zawody itd. Czy ktoś z Was ma wśród takiej grupy docelowej AppRAte na poziomie 5%???

Odpowiedź brzmi nie! Tam AppRAte to min 60%

Czyli, czas zmienić profil klienta!! I nie mówcie, że jest trudno!! Ja o tym wiem!!

Poprzyglądajcie się agencją DSA.... Może oni mają lepszy sposób na biznes. ..

Wkładając przysłowiowy kij w mrowisko czekam na komentarze...

jeśli kolega coś tam o DSA napomniał to pozwolę sobie wrzucić pewien tekst z gazety

Szczegółowe dane klientów Citibanku Handlowego krążą po rynku. Sprzedają je innym bankom i firmom ubezpieczeniowym pracownicy spółki DSA, która zajmuje się sprzedażą kart kredytowych Citibanku.

Do "Gazety" w Łodzi zgłosiło się kilku byłych i obecnych pracowników spółki DSA, agencji sprzedaży podległej Citibankowi.

Z ich opowieści wynika, że dane klientów banku nie są należycie chronione, a co więcej - są przedmiotem handlu.

Manipulujemy i zarabiamy

Na dowód przynieśli kilkadziesiąt skserowanych formularzy ze szczegółowymi informacjami o klientach: danymi osobowymi, adresem, posiadanym samochodem, zarobkami, telefonem, stażem pracy, rachunkiem w banku itp.

- Tych dokumentów nie powinniśmy mieć - przyznają. - Kserujemy dane, żeby dorobić - tłumaczą swoje postępowanie doradcy spółki Citibanku.

DSA została założona przez Citibank pięć lat temu tylko w jednym celu - by sprzedawała jak najwięcej kart kredytowych Citibanku. Działa we wszystkich największych miastach Polski. Jej doradcy organizują spotkania w najróżniejszych firmach, podczas których namawiają pracowników do wyrobienia karty kredytowej Citibanku.

- Im więcej kart sprzedamy, tym więcej zarobimy - opowiadają anonimowo doradcy DSA. - Żyjemy z prowizji, a presja jest ogromna. Miesięcznie musimy namówić na kartę kredytową 42 klientów, a 36 z nich musi zostać zaakceptowanych przez Citibank. Taki jest plan, kto go nie wykona, żegna się z pracą.

Żeby wyrobić normę, doradcy DSA chwytają się najróżniejszych metod. - Wnioski o wydanie kart są podrasowywane w ten sposób, by podczas weryfikacji przez Citibank klient nie został "zrejectowany" (odrzucony) - tłumaczą. - I rzucają przykładami:

* podnosi się wykształcenie takiej osobie, * zarobki, * zamienia mieszkanie wynajmowane na własnościowe, * podwyższa staż pracy.

- Citibank to później sprawdza, ale wyrywkowo i wiele takich wniosków przechodzi. Jak nam klienta odrzucą, mamy problem. Teoretycznie ktoś taki może starać się o kartę po sześciu miesiącach. Omijamy to tak, że zretuszowany wniosek składa na drugi dzień inny doradca, który swój kod wpisuje na wniosku. Wypisuje go sam, co też jest niezgodne z prawem. W końcu wniosek przechodzi, a my mamy kasę za kartę. Gdy klient ją jeszcze aktywuje, albo zrobi nią choć jedną transakcję, mamy z tego kilkaset złotych. Jak się zadłuży - nawet kilka tysięcy. Oczywiście tych klientów musi być co najmniej kilkunastu.

Wnioski w bagażniku

Ale doradcy DSA zarabiają też w inny sposób. - Kserujemy wnioski, co w Citi jest absolutnie zakazane. Żeby nie wpaść podczas audytu, wozimy je w bagażnikach naszych aut. Nie trzymamy w biurze. Takich wniosków mamy tysiące.

Dane klientów są potem sprzedawane firmom ubezpieczeniowym i doradcom finansowym z konkurencji. - To idealne do telemarketingu. Konkurencja potem dzwoni do klienta i proponuje na przykład kredyt. Wie, ile zarabia, i ma większe szanse na sukces. Za wniosek dostajemy po 20 zł - przyznają.

Pracownicy DSA mówią, że Citibank nie wie o ich manipulacjach. Dodają także, że narażają klientów. - Ludzie nie zdają sobie sprawy, że wpisując wyższe zarobki od prawdziwych, narażają się na odpowiedzialność karną. Jak Citi to w końcu sprawdzi, okaże się, że połowa klientów nie spełnia kryteriów koniecznych do posiadania karty kredytowej. Ale na razie jesteśmy liderem w sprzedaży kart. I szefostwo nasze metody akceptuje.

- Nic o tym nie wiem - zapewnia Robert Narloch, dyrektor DSA na region łódzki. - Będziemy to dokładnie badali, bo mamy do czynienia z działaniami kryminogennymi. Nic więcej nie powiem.

Po naszych pytaniach wysłanych do Citibanku w DSA rozpoczęła się błyskawiczna kontrola zarządzona przez bank. - Mamy bardzo rygorystyczne procedury, więc zaistnienie sytuacji, o które pan pyta, mogłoby mieć miejsce tylko i wyłącznie w przypadku złamania procedur, czyli przez popełnienia przestępstwa. - mówi Paweł Zegarłowicz, dyrektor biura prasowego Citibanku.

Zegarłowicz nie wykluczał prowokacji, ale po wysłaniu faksem przez "Gazetę" skserowanych wniosków klientów Citibanku zmienił zdanie. - Sprawą musi się zająć policja i prokuratura - deklaruje.

- Wiem, jakie dane trzeba podać przy staraniu się o kredyt czy kartę i jestem przerażona. Po raz kolejny okazuje się, że warte miliony złotych zabezpieczenia danych klientów banku mogą zawieść, gdy zawodzi najsłabsze ogniwo, czyli człowiek - komentuje Małgorzata Kałużyńska-Jasak z biura Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych. - Mamy do czynienia nie tylko ze złamaniem tajemnicy bankowej, ale także zwykłą kradzieżą.

Autor: Marcin Masłowski
Źródło: Gazeta.pl