Trudne rozmowy w firmie

W sytuacjach kryzysowych to właściciel firmy powinien stanąć przed załogą i wytłumaczyć, co się dzieje. To nie jest łatwe, zwłaszcza, jeśli kryzys dotyka bezpośrednio pracowników. Jak sobie wtedy radzić?

– Zaczęłabym od tego, że co zasiejesz, to zbierzesz. Więc tak naprawdę to, jakie pole manewru będą mieli pracodawcy w momencie kryzysowym jest pochodną tego, co oni zrobili w ogóle wcześniej w całym toku swojej współpracy z ludźmi – mówi Anna Daria Nowicka, coach, trener, socjolog. – Jeżeli traktowali pracowników do tej pory fair, dotrzymywali zobowiązań, regulowali wszystkie płatności na czas, jeżeli pracownik potrzebował pójść do dentysty czy zwolnić się wcześniej z pracy, żeby dziecko odebrać nie robili z tego problemu - to zbudowali sobie pewien kredyt zaufania. I jest to bezcenne w sytuacjach, kiedy coś się w firmie sypie i kiedy to pracodawca musi poprosić o cierpliwość, o wyrozumiałość czy o dodatkowe zaangażowanie.

Szanuj szefa swego, możesz mieć gorszego

Problemy w firmie mogą być różne. To nie tylko zwolnienia, czy kłopoty z płynnością finansową, ale też np. mobbing czy... szef psychopata.

– Na najwyższych szczeblach, w różnego typu instytucjach jest nadreprezentacja psychopatów. Odsetek psychopatów wśród zwykłych pracowników jest niższy, niż odsetek psychopatów wśród osób na najwyższym szczeblu – zauważa Anna Daria Nowicka.

Z rozmowy Anny Darii Nowickiej z Anną Smolińską dowiecie się też m.in.:

• Z jakimi problemami menadżerowie i właściciele firm najczęściej przychodzą do coacha?
• Jak powiedzieć pracownikom, że nie dostaną na czas pensji?
• Czy w sytuacji trudnej szef powinien mówić wszystko i szczerze?
• Jak radzić sobie ze zwolnieniami – grupowymi i indywidualnymi?
• Mobbing w pracy – jak się zachować?
• Po czym rozpoznać szefa psychopatę?
• Czy warto być przyzwoitym?

Subskrybujcie na YouTubie nasz kanał Franchising-PL, a znajdziecie tam więcej rozmów o tym, jak prowadzić firmę i mnóstwo ciekawych pomysłów na biznes.

Autor

Anna Smolińska

dziennikarz