Rozbudowa firmy o nowe placówki bez ryzyka finansowego

Franczyza staje się coraz bardziej popularna w gastronomii, usługach kosmetycznych czy finansowych. W 2004 roku sieć restauracji Pizza Dominium, po 12 latach działania na rynku, zdecydowała się na franczyzę. – Nie uważamy franchisingu za najlepszą metodę rozwoju sieci, ale zauważyliśmy, że aby konkurować z wielkimi, zagranicznymi sieciami, musimy dogonić je liczbą placówek. – wyjaśnia Gazecie Prawnej Paweł Wieczorek, dyrektor ds. rozwoju sieci Dominium Pizza. Pierwszą umowę firma podpisała w grudniu, a biorca licencji już po miesiącu zaczął zarabiać. Dominium ma 35 lokali, z czego 2 franczyzowe.

Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris S.A. jako pierwsza firma kosmetyczna w Polsce zainicjowało rozwój sieci franczyzowej, otwierając gabinety pod szyldem Kosmetyczny Instytut Dr Irena Eris. Zanim jednak zdecydowano się na współpracę z partnerami, firma otworzyła własny instytut w Warszawie. Dwa lata funkcjonowania własnego instytutu pozwoliło dopracować formułę funkcjonowania i standardów obsługi klientów. Uruchomienie nowej placówki wiąże się ze znacznym zaangażowaniem finansowym franczyzobiorcy i dużym wysiłkiem organizacyjnym. Kwota inwestycji biorcy licencji zależy m.in. od branży.

- Sytuacja na rynku bankowym i leasingowym w Polsce nie bardzo pozwala nam na pomoc biorcom w uzyskaniu kredytu i pieniędzy na otwarcie placówki (...) – wyjaśnia Paweł Wieczorek z sieci Dominium Pizza.

W Polsce często zapomina się o tym, że franczyza jako interesująca forma zwiększenia sieci dystrybucji nie zawsze kończy się sukcesem, czasami prowadzi do upadłości wielu firm biorących w niej udział. Aby tak się nie stało, franczyzodawca musi uruchomić przynajmniejw jednej lokalizacji własny program pilotażowy, który zweryfikowałby w praktyce przyjętą strategię. Podstawą jest także stworzenie przez franczyzodawcę tzw. podręcznika operacyjnego, w którym będzie zdefiniowany model prowadzenia biznesu i reguły współpracy stron umowy.

- Franczyzobiorcy często nie są świadomi, ze nasz system prawny daje im wystarczają narzędzie do obrony przed ewentualnymi nadużyciami ze strony nieuczciwych franczyzodawców. – Przepisy kodeksu cywilnego zapewniają nam wystarczającą ochronę przed nieuczciwymi kontrahentami. Zamiast regulować franczyzę ustawowo, należy więcej wysiłku włożyć w edukację, zarówno franczyzobiorców jak i franczyzodawców, tak aby byli świadomi swoich praw i obowiązków – powiedział Gazecie Prawnej Andrzej Krawczyk, dyrektor działu franchisingu w PROFIT system.