Andrzej Blikle i Jerzy Bralczyk szkolą franczyzodawców
- Przemoc to nie jest metoda budowania relacji. Współpraca musi opierać się na partnerstwie i wzajemnej odpowiedzialności - mówił Andrzej Jacek Blikle podczas III konferencji BEST FRANCHISE.
Profesor Andrzej Jacek Blikle był pierwszym gościem specjalnym trzeciej dorocznej konferencji liderów franczyzy. W swoim przemówieniu dla członków Polskiej Organizacji Franczyzodawców zwracał uwagę na nowoczesne trendy w zarządzaniu. Przekonywał, że tradycyjny system premiowania za postępy i karania za błędy odchodzi do menedżerskiego lamusa.
– W gruncie rzeczy zarówno kary, jak i nagrody mają ten sam cel – skłonić delikwenta do określonych zachowań. Ich stosowanie, również wobec franczyzobiorców, działa tylko na krótką metę. Chcąc budować długofalową relację, należy postawić na partnerstwo – mówił były prezes rodzinnej firmy cukierniczej.

Przedstawiciele firm zrzeszonych w Polskiej Organizacji Franczyzodawców co roku spotykają się, by wymienić doświadczenia w zarządzaniu konceptami sieciowymi. Członkowie POF-u stanowią zaledwie 4 proc. wszystkich polskich franczyzodawców, ale to w ich systemach działa 31 proc. wszystkich jednostek franczyzowych na rynku. W dodatku blisko połowa nowych firm na licencji w 2014 roku powstała właśnie w ramach marek należących do POF.
– Rynek franczyzy w Polsce wszedł w fazę dojrzałości. Polacy coraz lepiej rozumieją istotę współpracy we franczyzie i potrafią zweryfikować oferty dostępne na rynku. Nie ma już miejsca na koncepty słabo przygotowane – mówił Michał Wiśniewski, dyrektor działu doradztwa we franczyzie PROFIT system.
Wśród prelegentów tegorocznej konferencji BEST Franchise znalazła się również dr Marta Ziółkowska ze Szkoły Głównej Handlowej. W swojej prezentacji starała się nakreślić przyszłe trendy rozwoju rynku franczyzy.
– W Stanach Zjednoczonych w tej chwili franczyza silnie rozwija się w branży medycznej, a także w usługach związanych z pomocą społeczną czy opieką nad seniorami. Na europejskich rynkach takich rozwiązań we franczyzie jeszcze nie ma, ale jest tylko kwestią czasu, kiedy te trendy pojawią się i tutaj – mówiła.
Nie zabrakło też praktycznych szkoleń z zakresu budowy wizerunku marki, sprzedaży i zarządzania konceptem franczyzowym. Specjaliści z PROFIT system opowiedzieli o zasadach komunikowania się z mediami, doradcy z firm PROFES i Human To Business mówili o sposobach pozyskiwania klientów oraz o nadzorze nad zmianami w organizacjach.

Gościem specjalnym drugiego dnia konferencji był Jerzy Bralczyk, który porwał franczyzodawców przemówieniem o manipulacji w języku reklamy i mediów. Uczestnicy wzięli też udział w debacie dotyczącej współpracy z franczyzobiorcami w ramach rad partnerów. Członkowie Polskiej Organizacji Franczyzodawców wybrali też nowe władze. Na czele organizacji ponownie stanęła Monika Dąbrowska reprezentująca McDonald's. W skład zarządu weszli też Janusz Bartkowiak (ITM Polska), Waldemar Jezierski (Eurocash Franczyza), Marek Lipka (Carrefour), Małgorzata Morek (Orbis), Damian Ozga (My Travel), Arkadiusz Słodkowski (PROFIT system).
Wyróżnione franczyzy
Xtreme KiDS
Sale zabaw dla dzieci
Yasumi Instytut Zdrowia i Urody
Gabinety kosmetyczne, hotele i obiekty SPA
Carrefour
Sklepy convenience, minimarkety, supermarkety
Żabka
Sklepy typu convenience
Xtreme Fitness Gyms
Kluby fitness/siłownie
Synevo Punkty Pobrań
Punkty pobrań badań labolatoryjnych
Erste Bank Polska
Placówki bankowe
Costa Coffee
Kawiarnie
DDD Dobre Dla Domu
Sklepy z podłogami i drzwiami
Da Grasso
Pizzerie
So Coffee
Kawiarnie
Mydlarnia u Franciszka
Sklepy z kosmetykami naturalnymi
Z OSTATNIEJ CHWILI
POKAŻ WSZYSTKIE
Firma z wnętrzem
Branża wykończenia wnętrz musi spełniać rosnące wymagania klientów, którzy oczekują coraz lepszej jakości oraz kompleksowej obsługi i usługi.
Jak pasja do herbaty stała się marką z gigantycznymi zasięgami
Zaczęło się od herbaciarni w Gliwicach i rozmów przy filiżance gorącego naparu. Dziś Czajnikowy.pl to jedna z najbardziej rozpoznawalnych marek...
Pieniądz robi pieniądz
Bank, pośrednictwo finansowe, placówka ubezpieczeniowa, a może kantor? W branży finansowej są różne możliwości zarabiania.
Kolejna Mrówka w sieci
Sieć marketów PSB Mrówka powiększyła się o sklep w Lwówku Śląskim.
